Veelgestelde vragen over dropshipment

Benieuwd naar wat we voor jou kunnen betekenen? Stel je vraag via dropshipment@maximondo.com en wij komen zo snel mogelijk bij je terug!

Heb je vragen over je Droppery account? Neem rechtstreeks contact op met Droppery via https://droppery.io/en/contact/ .

Wij werken samen met Droppery. Met een paar klikken importeer jij jouw keuze aan producten naar je webshop. Registreren doe je eenvoudig via https://platform.droppery.io/register/webshop.

Verbind je webshop gemakkelijk via Magento, Lightspeed, Shopware, WooCommerce, Shopify of BigCommerce.

Mocht je zelf een API willen koppelen, neem dan contact met ons op via dropshipment@maximondo.com.

De productomschrijvingen zijn momenteel enkel in Nederlands beschikbaar.

Dat is geen probleem. Houd er rekening mee dat gebruik van productinformatie en -beelden op het verkoopkanaal in een specifiek land de verantwoordelijkheid is van de dropshipping partner.

De consument heeft na levering een zichttermijn van minimaal 14 dagen en kan een bestelling zonder opgaaf van reden binnen deze 14 dagen retourneren. Aangezien deze zichttermijn niet van toepassing is op zakelijke overeenkomsten, is het niet mogelijk dat een bestelling aan MaxiMondo wordt geretourneerd, maar wordt het aan de dropshipping partner geretourneerd. Hierdoor wordt er een (minimale) eigen voorraad gecreëerd die verder verkocht kan worden. Wij nemen natuurlijk wel onze verantwoordelijkheid als een bestelling defect of foutief wordt bezorgd.

Als dropshipping partner kun je contact met ons opnemen via dropshipment@maximondo.com. Mocht de klant niet tevreden zijn, vragen wij om een afbeelding of video van het product in kwestie. Op basis hiervan besluiten we of het artikel (gedeeltelijk) vergoed, vervangen of gecompenseerd dient te worden.